Politică de Livrare

Când pot să-mi aștept livrarea?

Toate comenzile sunt expediate din depozitul nostru în termen de 5 zile lucrătoare de la data plasării comenzii. Livrarea va ajunge între 10 și 20 de zile lucrătoare de la data expedierii, în funcție de disponibilitatea furnizorului de servicii de transport și de locație. Ne cerem scuze pentru orice întârziere a livrării care ar putea apărea în cazul în care este necesară o vamă sau o inspecție, sau dacă există întârzieri de transport cauzate de serviciul de transport.

Cum pot urmări comanda mea?

Numărul de urmărire va fi furnizat în e-mailul de confirmare a expedierii. Puteți utiliza acest număr pentru a urmări comanda pe site-ul www.17track.net.

În ce țări efectuați livrări?

În prezent efectuăm livrări în întreaga lume. Cu toate acestea, în cazul în care logistica noastră nu deserveste țara dumneavoastră, vă vom informa imediat și vom face modificările necesare comenzii dumneavoastră. Pentru a afla mai multe despre destinațiile noastre, vă rugăm să ne contactați la service@chiculate.shop.

Cum pot să-mi schimb adresa de livrare?

Schimbarea adresei este posibilă doar înainte de ora 23:00 (PDT, -7 GMT) în ziua în care ați plasat comanda. Puteți să ne contactați la service@chiculate.shop și să solicitați astfel de modificări.

Pot să livreze la o altă adresă decât cea de facturare a cardului meu?

Da, este posibil.

Cum va fi expediată comanda mea?

Comenzile sunt expediate în zile lucrătoare, cu excepția sărbătorilor. Comenzile plasate sâmbătă sau duminică vor fi expediate în următoarea zi de luni.